Hakkımızda
2009'dan beri Kadıköy'de notebook ve Mac servisi
Nobil Bilişim, satış yapmak için değil onarmak için kurulmuş bağımsız bir teknik servistir. 17 yıldır aynı işi yapıyoruz: arızayı buluyor, size anlatıyor, onayınızla onarıyor ve yaptığımız işin arkasında duruyoruz.
-
17 yıl
2009'dan beri Kadıköy'de hizmet
-
25 yıl
Ekibimizin sektör deneyimi
-
4,9 / 5
Google Haritalar puanımız
-
96 yorum
Google'da müşteri değerlendirmesi
Hikâyemiz
Bir notebook servisinin 17 yılı
Nobil Bilişim 2009'da kuruldu. Ekibimizin sektördeki deneyimi bugün 25 yılı buluyor. O günden bugüne İstanbul Anadolu Yakası'nda, Kadıköy'deki atölyemizde notebook ve Mac onarıyoruz.
Aradan geçen 17 yılda adımız da yaptığımız iş de değişmedi: hâlâ Kadıköy'deyiz, hâlâ onarım yapıyoruz.
Nobil ne demek?
Nobil, “notebook” ve “bilişim” sözcüklerinin ilk hecelerinden oluşur. Adımız, ne iş yaptığımızı baştan söyler: taşınabilir bilgisayarların servisi ve onarımı.
Yıllar içinde çalışma alanımız genişledi. Bugün MacBook, iMac ve Mac mini onarımı en çok uğraştığımız işlerin başında geliyor; bunun yanında tüm marka notebook'lara, iPhone ve iPad'lere, endüstriyel elektronik kartlara da bakıyoruz. Apple yetkili servisi değiliz; marka bağımsız çalışan bir teknik servisiz.
Nasıl çalışırız?
Ürün pazarlamıyoruz, hizmet veriyoruz. Bu ayrım bizim için önemli: bir servisin işi size yeni bir şey satmak değil, elinizdeki cihazı yeniden çalışır hâle getirmektir.
Kurulduğumuz günden beri değişmeyen ilkemiz şu: hizmet = garanti. Yaptığımız işlemin arkasında durmuyorsak kendimizi o hizmeti vermiş saymayız.
Sizi teknik ayrıntılarla boğmayız. Arızanın ne olduğunu, nasıl giderileceğini ve neye mal olacağını anlaşılır bir dille anlatırız; kararı siz verirsiniz.
Kimlere hizmet veririz?
Teknolojiyi kullanan herkese. Kapımızdan giren cihazın sahibi bir öğrenci de olabilir, yüzlerce bilgisayarı olan bir şirket de; ikisine de aynı özeni gösteririz.
- Ev kullanıcıları ve öğrenciler
- Çalışanlar ve serbest meslek sahipleri
- Tasarımcılar, müzisyenler ve işini Mac'iyle yapan sanatçılar
- KOBİ'ler ve kurumsal firmalar
- Kamu kurumları
Sloganımız
“Teknoloji hayatınızı kolaylaştırırken biz de onu kolaylaştırıyoruz.” Yıllardır kullandığımız bu cümle, işimize nasıl baktığımızı hâlâ en iyi anlatan cümle.
Atölyemiz
Parça değiştirici değil, onarımcıyız
Pek çok serviste arızalı anakart için tek öneri kartın tamamen değiştirilmesidir. Biz önce arızanın kaynağına inmeye çalışırız: kısa devreyi ölçüm cihazları ve osiloskopla tespit eder, sorunlu entegreyi mikroskop altında değiştiririz.
Anakart onarımı sabır ve doğru ekipman isteyen bir iştir. Başka yerde “yapılamaz” denen cihazların bir kısmının bize gelmesinin nedeni de budur. Her cihazı kurtarabileceğimizi söyleyemeyiz; ama denemeden de vazgeçmeyiz.
- Mikroskop altında entegre (IC) değişimi
- Kısa devrenin yerini osiloskop ve ölçümle bulma
- Sıvı teması görmüş kartlarda temizlik ve onarım
İlkelerimiz
Tezgâhta 17 yıldır değişmeyen iki alışkanlık
Her cihazda, her müşteride aynı yolu izleriz.
-
Önce onarım, sonra parça
Bir parçayı değiştirmeden önce onarmayı deneriz. Değişim gerçekten gerekiyorsa nedenini açıkça söyleriz.
-
Açık iletişim
Cihazınıza ne yapıldığını anlaşılır bir dille anlatırız. Aklınıza takılanı WhatsApp'tan ya da telefonla doğrudan sorabilirsiniz.
Sözümüz
Her müşteriye verdiğimiz dört söz
-
Ücretsiz arıza tespiti
Cihazınızı inceler, sorunu ve çözüm seçeneklerini size açıkça anlatırız. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.
-
Onarım garantisi
Yaptığımız her işlemin arkasındayız. Hizmet = garanti, kurulduğumuz günden beri değişmeyen ilkemiz.
-
Kargo ile Türkiye geneli
İstanbul dışında mısınız? Cihazınızı kargoyla gönderin, onarılmış olarak adresinize geri yollayalım.
-
Kurumsal ve yerinde servis
Şirket cihazlarınız için toplu bakım, onarım ve yerinde destek. İhtiyacınıza göre birlikte planlanır.
İki şirket, tek çatı
Nobil Bilişim ve Nobil Teknoloji
Nobil adı altında iki ayrı şirket çalışır. Nobil Bilişim, bu sitede anlatılan servis ve onarım işlerini yürütür: notebook, Mac, iPhone ve iPad onarımı, anakart onarımı, endüstriyel kart onarımı ve şirketler için kurumsal servis.
Nobil Teknoloji Ltd. Şti. ise kurumsal BT danışmanlığı, IT destek ve outsourcing, kurumsal satış ve web tasarım hizmetleri verir. Şirketinizin yalnızca arızalı cihazları değil, bütün BT altyapısı için bir muhataba ihtiyacı varsa doğru adres orasıdır.
Müşterilerimiz ne diyor?
Bizi en iyi, cihazını emanet edenler anlatır
Yorumlarda öne çıkan başlıklar
-
“Başka yerde yapılamadı” denen işler
Müşterilerimizin bir kısmı, farklı servislerde çözülemeyen arızalar için — kimi zaman şehir dışından — bize ulaşıyor.
-
Garantinin arkasında durmak
Yorumlarda en sık değinilen konu: verilen garantiye sadakat ve sorun çıktığında çözüm odaklı yaklaşım.
-
Samimi ve işinin ehli ekip
Ne yapıldığını anlaşılır biçimde anlatan, cihazı sağlam teslim eden bir ekip olarak anılıyoruz.
-
Şirketlerin düzenli tercihi
Kurumsal müşterilerimiz cihazlarının bakım ve onarımını düzenli olarak bize emanet ediyor.
Bu başlıklar Google yorumlarında tekrar eden konuların özetidir; alıntı değildir.
Atölyeden
İşimizi Instagram'da gösteriyoruz
Onarımlardan kısa videoları Instagram hesabımızda paylaşıyoruz. Müşterilerimizin birçoğu bizi oradan tanıyıp geliyor.
Videolar Instagram'da açılır.
Bize ulaşın
Cihazınızı bir de biz görelim
Kadıköy'deki servisimize uğrayabilir, şehir dışındaysanız cihazınızı kargoyla gönderebilirsiniz; ayrıntıları WhatsApp'tan birlikte netleştiririz. Arıza tespiti ücretsizdir.