Mac Servisi · Kadıköy
MacBook tamiri ve Mac servisi
MacBook Pro, MacBook Air, iMac ve Mac mini onarımlarını 2009'dan beri Kadıköy'deki atölyemizde yapıyoruz. Açılmayan, şarj etmeyen ya da üzerine sıvı dökülen Mac'inizde arızanın kaynağını buluyor, mümkün olan her durumda parçayı değiştirmek yerine onarıyoruz.
Arıza tespiti ücretsizdir. Ne yapılacağını ve ücretini önceden söyleriz; onayınız olmadan cihazınıza işlem yapılmaz.
Kısaca Nobil Bilişim
- 4,9 Google puanı · 96 yorum
- 2009 yılından beri · 17 yıldır aynı işin başında
- 25 yıl ekibin sektör deneyimi
- Kadıköy merkezde, ulaşımı kolay atölye Şu an kapalı
Hangi cihazlara bakıyoruz
Masaya gelen her Mac: MacBook Pro'dan iMac'e
M serisi (Apple Silicon) ve Intel işlemcili modellerin ikisiyle de çalışıyoruz. Cihazınız eski ya da yeni olsun, önce inceliyor, sonra onarımın mantıklı olup olmadığını size açıkça söylüyoruz.
-
MacBook Pro tamiri
Yoğun kullanılan bir iş makinesi olduğu için en sık anakart, şarj devresi, ekran ve ısınma şikâyetleriyle gelir. Açılmayan ya da kısa devreye giren MacBook Pro'larda arızalı bileşeni mikroskop altında tespit edip değiştiriyoruz. Batarya, klavye ve trackpad işlemleri de atölyemizde yapılır.
-
MacBook Air tamiri
İnce ve hafif yapısı nedeniyle sıvı teması MacBook Air'de hızla anakarta ulaşır. Sıvı hasarı temizliği, şarj etmeme, ekran kırığı, batarya ve klavye sorunlarında cihazınızı açıp gerçek durumu görerek karar veriyoruz.
-
iMac tamiri
Açılmayan, kendiliğinden kapanan, görüntü vermeyen ya da iyice yavaşlayan iMac'lerde güç, anakart ve depolama tarafını birlikte inceliyoruz. Ekranın sökülmesini gerektiren iç temizlik ve termal bakım da dikkatli bir işçilikle yapılır.
-
Mac mini tamiri
Ofislerde ve stüdyolarda yıllarca kesintisiz çalışan Mac mini'lerde güç sorunları, aşırı ısınma, fan sesi ve port arızaları öne çıkar. Arızanın kaynağını bulup cihazı yeniden güvenle çalışır hâle getiriyoruz.
Sık karşılaştığımız arızalar
Mac'inizde ne oluyor, biz ne yapıyoruz
Aşağıdaki belirtilerden biri tanıdık geliyorsa modelinizi ve sorunu WhatsApp'tan yazmanız yeterli. Kesin teşhis cihaz açılıp ölçüm yapıldıktan sonra konur.
-
Açılmıyor, hiçbir tepki vermiyor
Güç tuşuna bastığınızda ses, ışık ya da görüntü yok. Çoğu zaman sebep anakart üzerindeki bir güç hattında kısa devre ya da arızalı bir entegredir. Ölçümle arızalı noktayı buluyor, anakartı değiştirmeden anakart seviyesinde onarım yapıyoruz.
-
Şarj etmiyor ya da şarjı görmüyor
Adaptör takılı ama batarya dolmuyor, yüzde ilerlemiyor ya da cihaz yalnızca prizde çalışıyor. Adaptörü, şarj girişini, bataryayı ve anakarttaki şarj devresini sırayla test ediyoruz; sorun hangisindeyse yalnız onu onarıyoruz.
-
Sıvı teması
Su, çay, kahve ya da başka bir sıvı döküldüyse cihazı kapatın, şarja takmayın ve çalıştırmayı denemeyin. MacBook sıvı teması onarımında anakartı söküp oksitlenmeyi temizliyor, hasar gören bileşenleri değiştiriyoruz. Ne kadar erken gelirse kurtarma şansı o kadar yüksek olur.
-
Ekran sorunları
Kırık cam, çizgiler, lekeler, titreme, alttan vuran ışık ya da tamamen kararan görüntü. Sorunun panelde mi, ekran kablosunda mı, yoksa anakartta mı olduğunu ayırt ediyoruz. Gereksiz yere ekran değiştirmiyoruz.
-
Klavye ve trackpad
Basmayan, çift basan ya da yapışan tuşlar; tıklamayan veya kendi kendine hareket eden trackpad. Modele göre klavye ya da üst kasa değişimi yapıyoruz. Trackpad sorununun şişen bataryadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını da kontrol ediyoruz.
-
Batarya
Çabuk biten şarj, “Servis Önerilir” uyarısı, aniden kapanma ya da kasayı zorlayan şişme. Şişmiş batarya bekletilmemesi gereken bir durumdur. Batarya sağlığını ölçüyor, gerekiyorsa değiştiriyoruz.
-
Isınma ve fan sesi
Hafif işlerde bile yükselen fan sesi, sıcak kasa ve yavaşlama. İç temizlik, fan bakımı ve termal macun yenilemesiyle cihazı sağlıklı çalışma sıcaklığına döndürüyoruz. Fan arızalıysa değiştiriyoruz.
-
Depolama ve SSD
Soru işaretli klasör, diskin görünmemesi, sürekli dolu depolama ya da aşırı yavaşlık. Modeli destekliyorsa SSD değişimi ve yükseltmesi yapıyoruz. Yeni modellerde depolama anakartın üzerinde olduğu için seçenekleri inceleme sonrası size anlatıyoruz.
-
macOS ve yazılım sorunları
Açılışta takılma, yükleme çubuğunda kalma, güncelleme sonrası açılmama, sürekli donma. macOS kurulumu ve yazılım onarımı yapıyoruz. Aynı belirtiler donanım kaynaklı da olabildiği için önce bunu ayırt ediyoruz.
-
Portlar ve şarj girişi
Gevşeyen, temassızlık yapan ya da hiç çalışmayan USB-C, MagSafe ve diğer portlar; tanınmayan harici disk veya ekran. Girişi ve bağlı olduğu devreyi kontrol ediyor, hasarlı parçayı onarıyor ya da değiştiriyoruz.
-
Ses, kamera ve kablosuz bağlantı
Cızırtılı ya da çalışmayan hoparlör, algılanmayan kamera ve mikrofon, kopan Wi-Fi veya Bluetooth. Sorunun yazılımda mı donanımda mı olduğunu test ederek buluyoruz.
Farkımız
Parça değiştirmek yerine onarmak: MacBook anakart tamiri
Açılmayan bir MacBook için en sık duyulan cümle “anakart değişecek” olur. Oysa birçok arızada sorun, anakartın üzerindeki küçük bir bileşendedir: kısa devreye girmiş bir kondansatör, yanmış bir şarj entegresi ya da sıvının oksitlediği bir hat.
Biz kartı ölçüm cihazları ve osiloskopla inceliyor, arızalı noktayı buluyor ve o bileşeni mikroskop altında değiştiriyoruz. Böylece cihazınız kendi anakartıyla çalışmaya devam eder. Başka bir serviste “yapılamaz” denen cihazlar için de ikinci bir görüş alabilirsiniz.
Her kart kurtarılamaz. Onarımın mümkün ya da mantıklı olmadığı durumlarda bunu da size açıkça söyleriz.
- Kısa devre tespiti ve giderilmesi
- Mikroskop altında entegre (IC) değişimi
- Sıvı hasarı temizliği ve hat onarımı
- Açılmayan, şarj etmeyen, görüntü vermeyen cihazlar
Bilgi
Bağımsız bir Mac servisiyiz
Nobil Bilişim, Apple yetkili servisi değildir; marka bağımsız bir teknik servistir. Cihazınız hâlâ Apple garantisi kapsamındaysa ve arıza garantiye giriyorsa, doğru adres yetkili servistir. Bunu size biz de söyleriz.
Garantisi bitmiş, garanti dışı kalmış ya da anakart değişimi önerilmiş cihazlarda ise bağımsız servis değerlendirmeye değer bir seçenektir. Çünkü kartın tamamını değiştirmek yerine, mümkün olan durumlarda arızalı bileşeni onarıyoruz. Yaptığımız işleme kendi onarım garantimizi veriyoruz.
Nasıl çalışıyoruz
Mac'inizi bıraktığınız andan teslime kadar
-
Bize ulaşın
WhatsApp'tan yazın, arayın ya da servisimize gelin. Şehir dışındaysanız cihazınızı kargolayın.
-
Arızayı tespit ederiz
Cihazınızı inceler, arızanın kaynağını buluruz. Tespit için ücret almayız.
-
Onayınızla onarım
Yapılacak işlemi ve ücretini size bildiririz. Onay verirseniz onarıma başlarız.
-
Garantili teslim
Cihazınızı test edilmiş ve garantili olarak teslim eder ya da kargoyla adresinize göndeririz.
Söz verdiklerimiz
Her Mac onarımında geçerli dört ilke
İstanbul Anadolu Yakası'ndaysanız Kadıköy'deki servisimize uğrayabilirsiniz. Başka bir şehirdeyseniz kargo ile servis seçeneğini kullanabilirsiniz; gönderimin ayrıntılarını WhatsApp'tan konuşuruz. Şirket Mac'leri için kurumsal servis sayfamıza göz atabilirsiniz.
-
Ücretsiz arıza tespiti
Cihazınızı inceler, sorunu ve çözüm seçeneklerini size açıkça anlatırız. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.
-
Onarım garantisi
Yaptığımız her işlemin arkasındayız. Hizmet = garanti, kurulduğumuz günden beri değişmeyen ilkemiz.
-
Kargo ile Türkiye geneli
İstanbul dışında mısınız? Cihazınızı kargoyla gönderin, onarılmış olarak adresinize geri yollayalım.
-
Kurumsal ve yerinde servis
Şirket cihazlarınız için toplu bakım, onarım ve yerinde destek. İhtiyacınıza göre birlikte planlanır.
Modeller
Servis verdiğimiz Mac modelleri
Listede modelinizi göremiyorsanız da yazın; cihazın üzerindeki model bilgisini ya da bir fotoğrafını göndermeniz yeterli.
- MacBook Pro 13 / 14 / 15 / 16 inç
- MacBook Air 13 / 15 inç
- MacBook 12 inç
- iMac 21,5 / 24 / 27 inç
- Mac mini
- M serisi (Apple Silicon)
- Intel işlemcili modeller
Merak edilenler
Mac servisi hakkında sık sorulan sorular
MacBook tamiri ne kadar tutar?
Cihazı görmeden dürüst bir rakam vermek mümkün değil. Aynı belirti basit bir parçadan da, anakarttaki bir arızadan da kaynaklanabilir. Bu yüzden önce ücretsiz arıza tespiti yapıyoruz. Sorunu, yapılacak işlemi ve ücretini size bildiriyoruz; kararı siz veriyorsunuz.
Arıza tespiti gerçekten ücretsiz mi? Onarımı onaylamazsam ne olur?
Evet, tespit için ücret almıyoruz. Onarımı onaylamazsanız cihazınızı getirdiğiniz hâliyle geri alırsınız.
Onarım ne kadar sürer?
Süre arızanın türüne ve parça gerekip gerekmediğine göre değişir. Tespit sonrasında size gerçekçi bir süre söyleriz ve süreç boyunca bilgi veririz. Tutamayacağımız bir tarih sözü vermeyi doğru bulmuyoruz.
MacBook'uma sıvı döküldü, ne yapmalıyım?
Önce cihazı kapatın ve adaptörü prizden çekin; çalışıp çalışmadığını görmek için yeniden açmayın. Saç kurutma makinesiyle kurutmak ya da pirince koymak anakarttaki oksitlenmeyi durdurmaz.
Cihaz bir süre çalışmaya devam etse bile sıvı içeride korozyona yol açar ve arıza günler sonra ortaya çıkabilir. Mümkün olan en kısa sürede servise ulaştırmanız, onarım şansını belirleyen en önemli etkendir.
Yetkili servis “anakart değişecek” dedi. Onarılabilir mi?
Birçok durumda evet; ancak kesin yanıt inceleme sonrasında verilebilir. Anakart değişimi kartı bütün olarak yeniler; biz ise karttaki arızalı bileşeni bulup onu değiştirmeye çalışıyoruz. Her kart kurtarılamaz, bu yüzden incelemeden söz vermiyoruz. Ayrıntılar için anakart onarımı sayfamıza bakabilirsiniz.
Onarım sırasında verilerime bir şey olur mu?
Batarya, ekran, klavye ya da anakart onarımı gibi işlemlerde depolamanıza müdahale etmiyoruz. macOS kurulumu gibi veriyi etkileyebilecek bir işlem gerekiyorsa önceden size haber veriyoruz. Yine de cihaz çalışır durumdaysa getirmeden önce yedek almanızı öneririz. Cihaz parolanızı yalnızca test için gerekiyorsa isteriz.
Yaptığınız işleme garanti veriyor musunuz?
Evet. Yaptığımız işlem garanti kapsamındadır; “hizmet = garanti” kurulduğumuz günden beri değişmeyen ilkemizdir. Garantinin kapsamını teslim sırasında size anlatıyoruz. Kapsamdaki bir sorunda yeniden bize ulaşmanız yeterli.
İstanbul dışındayım, Mac'imi kargoyla gönderebilir miyim?
Evet, Türkiye'nin her yerinden kargoyla cihaz kabul ediyoruz. Göndermeden önce WhatsApp'tan yazın; paketleme ve gönderimle ilgili ayrıntıları birlikte netleştiririz. Süreç kargo ile servis sayfasında anlatılıyor.
Eski model bir MacBook ya da iMac'i onartmaya değer mi?
Bu, cihazın durumuna ve sizin onu ne için kullandığınıza bağlı. İnceleme sonrasında onarım bedelini ve cihazın genel durumunu açıkça paylaşıyoruz. Değmeyeceğini düşünüyorsak bunu da söyleriz.
Bize ulaşın
Mac'inizdeki sorunu yazın, birlikte bakalım
Modelinizi ve yaşadığınız sorunu WhatsApp'tan iletin; varsa bir fotoğraf ya da kısa video ekleyin. Size hızlıca geri dönelim. Dilerseniz Kadıköy'deki servisimize doğrudan da gelebilirsiniz.